在现今的商业过程中，通讯逐渐成为企业成功的关键。如何能与客户、同事与合作伙伴进行沟通和交换信息变得尤为重要。但是随着各种通讯方式的出现，对于联系人信息—即时通讯、电子邮件、电话、传真等等—的管理变得越来越困难；联系人信息的同步和共享同样影响着企业业务的发展。这些现象都说明了通讯信息管理在通讯发展中的重要性，并受到企业决策者和IT建设者的高度关注。
和辰基于对企业通讯以及通讯管理方面的深刻理解，借助统一沟通，协作，数据信息集成等经验，集合最新的Microsoft Office Communications Server 2007产品和技术，构建了全新的企业通讯簿（Unified Address Book，UAB）解决方案。它为企业和员工提供了包括统一组织架构管理，跨平台信息同步，实时共享联系人信息，安全访问控制等强大的通讯管理功能，让用户更便捷的通过各种沟通方式开展业务。
通过企业统一通讯簿（UAB）解决方案，可以为企业提供一个统一、整合、高效、安全的通讯管理基础平台，更有效的为业务沟通提供服务。
统一的通讯录管理方案
企业统一通讯簿（UAB）解决方案通过提供三个不同属性的通讯录来实现所有业务相关通讯录的管理：
- 企业内部通讯录：由管理员统一录入，按照企业内部的组织架构图进行整理，拥有多层多级树状结构的通讯录，也可以建立组通讯录来实现对项目等任务的联系人管理。企业员工可以通过企业内部通讯录方便的与同事进行各种方式的信息沟通。
- 企业资源通讯录：由不同级别的管理员根据不同类别对企业合作伙伴、客户等非内部的人员进行通讯录管理。员工可以随时查看相关资源的联系方式。
- 个人通讯录：安全的记录个人的私人通讯录。
能与各种设备与应用系统进行同步
企业统一通讯簿（UAB）的所有信息都存储在服务器端，因此它能够跨平台的与各种设备进行联系人信息同步。用户不但可以在微软的即时通讯工具（OC），邮件系统（Exchange & OUTLOOK），Office Communicator 2007客户端会即时的获取共享给他的联系人信息的最新更新。
提供丰富的应用接口
利用企业统一通讯簿（UAB）能够记录企业组织架构及员工通讯录信息的优势，它不但可以为各种应用服务提供需要的信息，例如即时通讯服务（OC），邮件服务（OUTLOOK & OWA），手机联系人服务（ActiveSync），还可以通过整合在Microsoft Office Communicator 2007客户端中的插件实现发送短信、传真等功能。此外，企业统一通讯簿（UAB）还能够为第三方应用如OA、CRM甚至ERP提供组织架构信息。保证了系统中内部人员信息的一致性。
解决方案主要优势
通过企业统一通讯簿（UAB）解决方案，可以为企业提供一个统一、整合、高效、安全的通讯管理基础平台。
实现企业统一组织架构管理
企业统一通讯簿（UAB）组织架构管理能够根据企业物理架构建立多层次的员工通讯录。这一功能特别适合于一些中大型的企业。之前这些企业往往由于员工和部门较多，动辄千人列表的单层次企业通讯簿在使用中非常不方便，员工要及时的寻找到相关的职能部门负责人员更是相当困难。而通过企业统一通讯簿（UAB）的内部通讯录，用户可以在各种设备和应用
中按照树状结构选择需要联系的同事。也可以为某项目组建立多层的联系人组通讯录，满足了在业务中工作组与工作组之间的沟通便捷需要。
整合通讯信息资源，提高员工工作效率
从企业这个层面上，企业统一通讯簿（UAB）的企业资源通讯录能够方便的为员工提供外部如客户、合作伙伴等联系人信息，而且由于信息都是即时更新和同步的，不存在信息不对称的问题。针对个人，企业统一通讯簿（UAB）最大的好处是实现了大部分通讯设备和应用的信息同步。当某个客户修改了手机号码后，用户在手机中做了修改，那么通过自动或者手动同步后，服务器端的联系人信息也相应做了修改，这样，所有设备和应用中都会获得该联系人最新的的手机号码信息。而在以前，用户可能需要在每个设备或应用中去修改联系人信息。此外用户能将自己的联系人信息与其他员工、合作伙伴或者工作组进行共享。而且所有获得共享权限的人员可以访问同一个联系人副本。任何对服务器副本进行更新的动作都会最快的到达订阅该更新的设备或者应用上。
保障通讯录信息的安全
通讯录安全问题是和辰统一通讯簿（UAB）解决的另一个大问题。 通过企业内部通讯录的访问权限控制策略能够保证员工个人联系信息被适度的发布，例如普通员工对于某些企业内部联系人的信息可能只有即时通讯、内部电话的访问权限，因此可以不用再担心企业高层管理者的个人通讯资料被泄露的风险。而在个人通讯管理上，统一通讯簿（UAB）的同步安全策略不但能够在服务器端安全的保留通讯录副本，还可以发出命令，擦除设备中的相关联系人信息。当用户丢失了手机时，首先他的联系人信息在服务器端（包括各种应用中）都有备份，而且他可以直接通过Web控制台发送擦除手机联系人信息的命令，当手机自动发出同步请求时，会自动接收该命令清除手机中的联系人信息，保障通讯录信息的安全。
